MIỄN PHÍ ĐỔI HÀNG 90 NGÀY

Chính sách vận chuyển

ADQ giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

1. Phí vận chuyển

  • Đồng giá 30.000đ/đơn cho mọi tỉnh thành.
  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000đ (tính sau khuyến mãi).
  • Phí vận chuyển hiển thị rõ ở bước đặt hàng trước khi Quý khách xác nhận.

2. Thời gian giao hàng (dự kiến)

Khu vựcThời gian
Nội thành Đồng Nai, TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương1 – 2 ngày làm việc
Các tỉnh miền Nam, miền Trung2 – 4 ngày làm việc
Các tỉnh miền Bắc, vùng sâu vùng xa, hải đảo3 – 6 ngày làm việc

Đơn đặt trước 16h được xử lý trong ngày; sau 16h, Chủ nhật và ngày lễ được xử lý vào ngày làm việc kế tiếp. Thời gian có thể kéo dài do thời tiết, dịch bệnh hoặc cao điểm lễ Tết – ADQ sẽ thông báo nếu có chậm trễ.

3. Kiểm tra hàng khi nhận

  • Quý khách được xem hàng trước khi thanh toán (kiểm tra mẫu, màu, size, số lượng); không thử đồ trực tiếp với nhân viên giao hàng.
  • Nếu sản phẩm sai, thiếu hoặc hư hỏng, Quý khách có quyền từ chối nhận và báo ngay cho ADQ để được giao lại miễn phí.
  • Khuyến khích quay video khi mở gói hàng để làm căn cứ xử lý khiếu nại nhanh chóng.

4. Theo dõi đơn hàng

Quý khách tra cứu trạng thái đơn tại Tra cứu đơn hàng hoặc mục Tài khoản (khi đã đăng nhập). ADQ gửi thông báo qua Zalo / SMS khi đơn được xác nhận và giao đi.

5. Giao hàng không thành công

Đơn vị vận chuyển liên hệ tối đa 03 lần. Nếu không liên lạc được hoặc Quý khách từ chối nhận không có lý do chính đáng, đơn hàng sẽ được hoàn về và ADQ có thể từ chối các đơn COD tiếp theo của số điện thoại này.

Liên hệ

Chính sách vận chuyển | ADQ - Saving Store